山东众合至诚人力资源有限公司烟威分公司猎头顾问万鲁燕，在非工作职责范围内，主动运用专业能力为他人提供系统化求职辅导，历时近三周，帮助一位素不相识的求职者走出困境、识别骗局，以实际行动深刻诠释了公司“以人为本”“利他”的文化底色。现将万鲁燕的先进事迹通报如下：
    一、事件经过
    2月7日，万鲁燕经客户介绍得知，其友人崔先生正处于求职困境：简历杂乱空洞、求职方向盲目、面试屡屡受挫。尽管此事与本职工作无直接关联，万鲁燕依然主动提出给予辅导，开启了一场跨越近三周的“求职护航”。
    第一步，破题简历。万鲁燕首先电话沟通，深入挖掘崔先生的职业经历与优势，精准诊断出三大痛点：简历排版混乱、内容AI痕迹重、无法体现个人价值；求职方向模糊，投递多为海投，回复率低；面试应答失分，错失良机。针对问题，她先提供简历模板，引导崔先生逐项梳理，前后三次帮助修改打磨，最终形成重点突出、务实落地的简历，并细致调整字体排版，提升专业质感。
    第二步，锚定方向。次日，万鲁燕再次电话沟通半小时，结合崔先生经历与市场情况，帮助他锁定两大核心求职方向——采购岗与分公司负责人岗，并指导其针对不同方向准备两套差异化简历，变“海投”为“精投”。
    第三步，赋能面试。第三天，她又用40分钟深度辅导，拆解面试问题背后的考察逻辑，传授应答思路与技巧，并针对不同求职渠道给出提升查看率的实用建议，帮助崔先生建立自信。
    尤为可贵的是，2月25日晚，崔先生遇到可疑猎头要求付费优化简历，第一时间向万鲁燕求助。她敏锐识破骗局，指导崔先生通过关键问题揭穿对方，及时止损，并耐心普及招聘模式与防骗知识，为这场义务辅导画上温暖的句号。
    二、表扬决定
    万鲁燕的行为，虽非岗位职责，却胜似职责所系；虽无利益关联，却胜似利益所驱。她以专业为器、以善意为魂，从简历到方向、从面试到防骗，为素不相识的求职者提供了全链条、有温度的辅导，充分展现了众合至诚人“眼里有光、心中有爱、手中有术”的精神风貌。她的付出，让“以人为本”从理念走进了人心，让“利他”成为了最美的行动。
    希望全体同事以万鲁燕为榜样，在日常工作与生活中，多一份主动、多一份善意、多一份专业，让众合至诚的服务温度跨越岗位边界，温暖更多需要帮助的人，共同将“用行为让世界充满爱”的目标践行在每一个细微之处。

特此通报

                                                    山东众合至诚人力资源有限公司
                                                        2026年2月26日