山东众合至诚人力资源有限公司济南分公司客服部客服主管尹静一直以来秉承着“我们的服务对象就是我们的兄弟姐妹”的服务理念,在合作过程中用心服务,站在客户的角度为其解决问题,以其专业的服务在长期合作中赢得了客户的认可。尹静的行为完全体现了公司“利他”、“努力赢得尊重”的核心价值观,现将尹静的先进事迹通报如下:

一、事件经过

我司与一家客户公司于2022年开始合作派遣业务,该客户一直由尹静进行对接。依照相关政策规定,缴纳个人所得税的纳税人在每年的12月都需要确认次年的专项附加扣除(下文简称“专项”)。在合作初期,客户公司的员工有需要在个人所得税APP添加专项或者专项到期需要重新添加时,尹静就会直接告知对接人赵女士需要通知哪几位员工添加专项。后来尹静考虑到赵女士的工作也很繁忙,如果等她挨个通知员工需要很长时间,于是在征得其同意后,再遇到类似的情况时尹静就会直接与派遣员工电话沟通。在派遣员工有需要领取失业金或认定工伤时,尹静都是在征得赵女士的同意后直接与派遣员工沟通,大大提高了沟通效率。对于尹静做的这些工作,赵女士也表达了感谢!

客户公司对于员工工资表的需求比较急,赵女士在提供应发工资数据以后都会要求在规定的时间内核算完成发给她,核算工作经常会在晚上甚至节假日。即便如此,尹静仍然在规定的时间内完成工资表并发给赵女士,这样专业的服务和真诚的态度给到了赵女士非常好的体验感。基于以往的合作体验,赵女士陆续给我司介绍了好几家客户。

2023年,赵女士为我司介绍了一家客户。

2025年9月8日,赵女士给尹静发消息:“我们兄弟公司想了解派遣业务,我把你的微信推荐给他们了,你给他们介绍下哈。”

2025年10月10日,赵女士给尹静发消息:“我们兄弟公司想了解派遣业务,我推荐的你们家。”

2025年10月17日,赵女士给尹静发消息:“我们合作方要找派遣公司,我把你的电话给对方了,你们联系下。”

赵女士表示,我们的兄弟公司以及合作单位要找派遣公司,我肯定要介绍你们,准没错。

二、表扬决定

尹静的行为深刻体现了“利他”、 “努力赢得尊重” 的价值观,在与客户合作的过程中,她始终秉承着“我们的服务对象就是我们的兄弟姐妹”的服务理念,为客户提供最专业的服务。尹静能够换位思考,体谅赵女士工作繁忙,主动与派遣员工沟通工作事宜,即便是在非工作时间,她也能够每次都按时做好工资表,这是“利他”;赵女士不断地为我司介绍客户,这是对尹静专业服务的认可,尹静真正做到了“努力赢得尊重”。

希望全体同事向尹静学习,秉承“利他”之心,行“努力赢得尊重”之事,以我们专业的服务和真诚的态度面对每一位客户,让众合至诚的服务温度温暖更多的地方!

 

特此通报

 

                                            山东众合至诚人力资源有限公司

                                                      2025年12月15日