山东众合至诚人力资源有限公司猎头公司中后台运营中心主任董秀君在工作中认真负责，面对离职同事遗留的客户公司未回款项，主动接手并积极着手处理。在这长达七个月的回款追讨过程中，董秀君展现出了高度的责任心和卓越的执行力，赢得了同事的尊重，以实际行动践行着我们公司的企业价值观——“努力赢得尊重”“Box stop here”。现将董秀君的先进事迹通报如下：

一、事件背景

    2024年9月，我司与客户公司对接的同事离职，该同事在离职时表示会跟进客户公司剩余的100800元回款。9月底时，客户公司回款27120元，金额与明细不符。

二、事件经过
    董秀君在了解到这一情况后，立即联系离职同事核对明细，并询问剩余回款时间，对方仅回复 “问一下”，未给出明确答复。到了10月，回款进度依旧缓慢，董秀君在再次追问离职同事无果后，决定自行对接客户。离职同事推荐负责财务对接的人事，但添加联系方式后却未得到明确回应。后经人事转介人力负责人，经过 8 天的连续沟通，终于确认回款计划：11月回款35520元，剩余32640元将与所有供应商一同安排在下一批回款。

11 月中旬，公司收到第二笔回款 32640 元。11月底，董秀君追问下一笔回款时间，人力负责人表示要到 1月之后，且未给出具体日期，双方约定12月底再进行确认。在此期间，董秀君倾听对方诉求，缓和与客户的关系，客户也有所回应，开放独家职位并转介我司潍坊分公司同事邵莹莹，12月中旬还重启了招聘系统。

12月底，情况发生变动，一直对接的人力负责人离职，工作交接给新 HR。董秀君联系负责财务对接的人事询问回款事宜，得到 “会付，再等一下” 的答复。考虑到临近过年，公司暂缓跟进，给予对方一定时间。

年后2月，负责财务对接的人事也离职了。公司通过邵莹莹联系到第三位HR，又被转介给第四位 HR（财务对接），第四位 HR 确认2月底付款。但到了2月28日，款项仍未到账，对方称 “财务不付，无法解决”。公司又通过前人力负责人联系到第五位 HR（现负责人），对方表示需要时间了解情况，未给出明确答复。

鉴于多次沟通无果，董秀君向袁总汇报情况后，决定采取法律手段。2月28日晚，董秀君收集证据并与赵琦沟通。3月1日提交相关资料，赵琦于3月3日完成起诉状并向青岛法院起诉，同时同步发送律师函。然而，由于不符合合同约定的争议处理方式，3月10日青岛法院驳回起诉，要求转至客户所在地起诉。此后，公司持续每1-2周与第四、五位HR保持沟通。

最终，在2025年4月16日，剩余的32640元款项成功到账，这场漫长的回款追讨工作终于画上句号。

三、表扬决定

董秀君的行为完全符合公司“努力赢得尊重”“Box stop here”的价值观，面对离职同事遗留的客户拖欠回款难题，她主动承担，最终成功为公司挽回了损失。在这长达七个月的回款追讨过程中，董秀君以迎难而上的担当精神诠释了“Box stop here”，以锲而不舍的专业素养赢得了同事们的尊重，是值得我们每一位同事学习的榜样。

让我们向董秀君学习，践行 “努力赢得尊重”“Box stop here”的企业价值观，在工作中主动担当、攻坚克难，持续提升专业服务水平，为推动公司高质量发展贡献力量！

特此通报

                                        山东众合至诚人力资源有限公司

                                                    2025年4月22日